Você está em: Página inicial » Cursos » Gratuitos » Introdução às relações de consumo e aos direitos básicos

Introdução às relações de consumo e aos direitos básicos

 

  • Pré-requisito: Nenhum
  • Início do curso: Imediato
  • Período de inscrição: Imediato
  • Carga horária: 5 horas

Contatos: (21) 3799-4790 ou (11) 3799-3290 | cursosfgvonlineocwc@fgv.br
O curso Introdução às relações de consumo e aos direitos básicos apresenta a você a análise dos princípios básicos de uma relação justa entre fornecedor e consumidor.

Você irá adquirir:
  • Conhecimento dos fatos que originaram o direito consumerista no âmbito nacional;
  • Entendimento da classificação das relações de consumo e dos seus agentes;
  • Entendimento da classificação das relações de consumo e dos seus agentes;
  • Ampla noção dos direitos e deveres básicos.


Professor-Autor:

FÁBIO LOPES SOARES

Pós Doutorado em Direito (ULISBOA), PhD em Business Administration (FCU-EUA), MSc - Mestrado em Direito (FMU), MBA - Gestão Econômica e Estratégica de Negócios (FGV), Especialista em Negociações Econômicas Internacionais (UNESP/UNICAMP), BSc - Bacharel em Direito (FDSBC), Advogado com OAB em SP, Contabilista (ETESP) e conhecimentos especializados em Defesa do Consumidor. Apresenta domínio sobre ferramentas de MCQ, PMO e certificações ISO, sendo Green Belt em Six Sigma. Membro efetivo da Comissão de Direito do Consumidor da OAB SP, do comitê setorial de Ouvidoria da ABRAREC, da ABO - Associação Brasileira de Ouvidores, da BRASILCON, da ABJ - Associação Brasileira de Jurimetria, especialista convidado pelo Jornal O Estado de São Paulo, JOTA (portal UOL de notícias) e parecerista da CGU - Controladoria Geral da União. Sócio fundador da Bureau Sapientia, atuou por mais de 17 anos no Banco Itau, Unibanco e Bradesco como gestor e CFO a frente de processos gerenciais para Ouvidoria, Sistemas de Controles Operacionais, Relações de Consumo e Jurimetria, assim como para o Governo Federal e Governo do Estado de SP. Professor e coordenador acadêmico executivo para cursos de extensão, pós-graduação, MBA e LLM da Escola de Administração e Escola de Direito Rio da FGV.


Digite abaixo os seguintes dados:

  • * campos obrigatórios
  •    


Conveniada AgenteLocalidadeEstado
Alpha StrongBarueriSP
OsascoSP
StrongSanto AndréSP
SantosSP
IBECampinasSP
JundiaíSP
PiracicabaSP
LimeiraSP
AmericanaSP
ArarasSP
Rio ClaroSP
PaulíneaSP
VinhedoSP
IBSBelo HorizonteMG
Governador ValadaresMG
Montes ClarosMG
ISAELondrinaPR
CuritibaPR
MRHFortalezaCE
FGVRio de JaneiroRJ
São PauloSP
BrasíliaDF

O MBA Online FGV conta com provas e encontros ao longo do curso, ambos presenciais. Os valores dos cursos podem variar conforme a região escolhida para a realização desses encontros e provas. Para prosseguir, consulte o local mais adequado a você

Programa Série Executiva conta com provas presenciais. Os valores dos cursos podem variar conforme a região escolhida para a realização dessas provas. Para prosseguir, consulte o local mais adequado para você

Local de Prova
Encontro Presencial
Clique aqui para verificar seus pagamentos

Cadastre-se

Se você nunca se cadastrou neste site, efetue seu cadastro abaixo:

Resgate sua senha

  • E-mail:  
  •  
  •  
  •  

Altere seus dados

Para alterar seus dados, por favor, informe seu CPF ou passaporte, e sua senha do site: